Trocas e Devoluções
Na Sawary Jeans, queremos que você se sinta incrível com o seu novo jeans. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, oferecemos um processo de troca ou devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.
Solicitação de Troca
Acesse nosso portal de trocas com o número do seu pedido e CPF para selecionar os itens que deseja devolver ou trocar.
Postagem do Produto
Após a aprovação, você receberá um código de logística reversa por e-mail para postar o produto sem custos em qualquer agência dos Correios.
Análise de Qualidade
Assim que recebermos sua encomenda, nossa equipe realizará uma conferência técnica para garantir que a peça esteja com as etiquetas originais e sem sinais de uso.
Reembolso ou Vale-Compra
Com a análise aprovada, você poderá escolher entre o estorno do valor no mesmo método de pagamento ou um vale-compra para sua próxima aquisição na loja.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing